横浜市のスプリングマットレスの捨て方

出し方

• 申込制
• 有料
• 一番長い辺が、金属製品で30cm以上のもの、それ以外（プラスチック商品、木製品など）で50cm以上のもの

① 申し込む

• インターネットまたは電話で申し込んでください。

粗大ごみ受付センター（申込みや問合せ）

インターネット受付

• 「横浜市 資源循環局 粗大ごみ 」で検索

※インターネット受付の品目一覧にないものは、電話で申し込んでください。

• 携帯電話・スマートフォンでも申込みできます。

ＦＡＸ（聴覚・言語に障害のある方専用）

ＦＡＸ：045－550－3599

※名前、住所、FAX番号、出す品物の品目・材質・大きさ・個数などを記載して申し込んでください。

電話での申込み

• 一般加入電話などからは、(ナビダイヤル）

0570－200－530

• 携帯電話やＩＰ 電話などの定額制や無料通話などの通話料割引

サービスを利用している方は、

045－330－3953

• 受付時間 月～土曜日（年末年始以外は祝日も受付）

8：30～17：00

• 月曜日・火曜日や祝日の翌日は、電話が大変込み合います。
• お時間をずらして電話していただくか、インターネット受付を利用してください。
• サービスの品質向上を図るため通話内容を録音しています。
• 受付から収集まで2週間程度かかります。
• 品物の材質や大きさを事前に確認してから、申し込んでください。
• 収集した粗大ごみは再使用（リユース）させていただく場合があります。廃棄処分を希望する場合は、申込みの際に伝えてください。
• 申込み後の取り消しや変更は、お早めに粗大ごみ受付センターへ電話で連絡してください。

※品物の材質・重量・大きさなどにより受付できないことがあります。

② 手数料を納める

• 手数料を納めて、収集シールを受け取ってください。

粗大ごみ受付センター（申込みや問合せ）

市内の金融機関・郵便局

• 専用納付書で納めてください。

市内のコンビニエンスストア

• 粗大ごみ処理券を購入してください。『横浜市粗大ごみ処理券取扱店』の表示があります。
• 収集シールに使用期限はないので、不要になったシールは次回ご使用いただけます。もし、今後使用する見込みがない方はご相談ください。
• 領収書は必ず、収集が終了するまで保管してください。
• 領収日付印のないものは無効です。
• 収集シールを破損・紛失した場合の再発行はできません。

③ 粗大ごみを出す

• 収集日当日の朝8時までにそれぞれの品物の見やすい箇所に収集シールを貼り付けて、申込みのときに確認した場所に出してください。
• 粗大ごみは可燃物・資源物・不燃物に分けて収集・処分しています。1回の申込みでも品物の素材によって別の時間帯に収集する場合があります。
• 乾電池や灯油燃料などは必ず抜いてください。
• 粗大ごみは雨の日でも出せます。
• 粗大ごみに貼るシールに氏名を書きたくない場合は記号やイニシャルに代えることができます。申込みの際に相談してください。

お知らせ

粗大ごみの持込みができます。

• 事前に ① で申し込んでください。
• 自分で直接持ち込む場合も収集を依頼する場合の処理手数料と同じ料金が必要です。（収集シールを貼って持ち込んでください）
• 受付日、受付時間は施設によって異なりますので、受付センターへの申込み時に確認してください。

持込場所

• 鶴見資源化センター：鶴見区末広町1－15－1（鶴見工場内）
• 長坂谷ストックヤード：緑区寺山町745－45
• 神明台ストックヤード：泉区池の谷3949－1（神明台処分地内）
• 港南ストックヤード：港南区日野南3－1－2（港南資源回収センター内）

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